Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Everywish France
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
Nos délais de livraison standard sont de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre colis quittera notre entrepôt.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine et dans son emballage intact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi interactif vous sera envoyé. Vous pouvez également consulter l'état de votre livraison dans la rubrique 'Mon Compte'.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut de fabrication, nous nous engageons à réparer ou remplacer l'article.
Comment contacter le service client Everywish France ?
Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h, via notre formulaire de contact en ligne ou par e-mail à l'adresse support@everywish.fr.